Бизнес-прорыв: PR-сопровождение бизнеса или PR-агентства наперегонки

Каков бы успешен по мнению собственников и топ-менеджмента компании не был бизнес, компанию необходимо поддерживать на основе постоянной информационной активности во внешней среде. Многие капиталоемкие компании изначально не вдаваясь в подробности различий критериев «Реклама», «PR» — не разделяли отличий данных терминов, считая, что все равно это относится к компетенции маркетингового подразделения компании и выделяли общий бюджет затрат на определенный временной промежуток, формируя затратную часть «маркетинг и реклама». В не так уж и далекий докризисный период, т.е. до ноября 2008г. крупные финучреждения, юркомпании, телекоммуникационные компании, IT-компании и др. сферы большого бизнеса всецело возлагали ожидаемые результаты по своей информационной раскрутке в основном на внутренний ресурс, а тот, в свою очередь, выдавал «на гора» т.н. результаты своей плодотворной работы, которые в основном строились при наличии большого бюджета на задействовании самых дорогих рекламных носителей. Получалось, что выделенный бюджет на маркетинг и рекламу тратился очень успешно, но не рационально, т.к. не приносил своей эффективности. По традиции складывается, так что во многих крупных компаниях начальника подразделения маркетинга и рекламы меняют каждые 2-3 года. И все это по одной простой причине, — компания подрядчик (рекламное агентство, представители СМИ, медиабаинговые компании при получении заказа от ответственного лица, со стороны которого и получен этот лакомый заказ дают «положенные» 10% для дальнейшего плодотворного сотрудничества так сказать. На Западе же адаптирован и давно действует совсем иной подход, — бизнес задействует подрядные организации как точечно, так и на постоянной основе для генерации событий в СМИ, организации профессиональных мероприятий, которые, в свою очередь, хорошо освещаются как в своей профессиональной сфере деятельности, так и для общественности в целом, и как показала многолетняя практика по затратам компании это выходит намного экономнее, — вы экономите десятки тысяч долларов США в год, практически всегда, при условии, что компания работает с профессионалами, достигается 100% ожидаемая эффективность – а ведь именно это и есть должный результат изначально поставленной задачи.

Так, например, об уровне предоставляемых PR-услуг в Восточной Европе, известный западный журналист Гернот Брауер, освещающий события, организовываемые Европейской Ассоциации PRсчитает, что почти все страны Восточной Европы значительно отстают в уровне развития PR от западных государств. И, вероятно, именно поэтому в этих странах еще возможны зачастую неэтичные методы работы, от которых западный PR уже давно отказался. И если компания хочет, чтобы ее PR-обслуживание соответствовало всем международным стандартам, эффективному PR-инструментарию следует выбирать PR-агентство, входящее в международную сеть.

ЧТО ОЖИДАЕТ КОМПАНИЯ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА С PR-АГЕНТСТВОМ?

Ожидания от PR К чему приходим/ Ожидаемая эффективность
Создание положительного имиджа о компании Узнаваемость бренда
+
Присутствие компании в СМИ при условии генерации вызывающих интерес у общественности инфоповодов Привлечение новых клиентов
=Увеличение доходности бизнеса
Рекомендации по принятию решения о выборе PR-агентства и методах экономии бюджета при сотрудничестве с PR-агентством

1.Не берите те услуги, которые вашей компании точно не нужны»;

2.Уточняйте, будет ли размещена информация о вашей компании в рейтинговых СМИ/ ведущих СМИ в отрасли, в которой работает ваша компания;

3.Уточняйте специализацию, в которой работает PR-партнер;

4.Не давайте убедить себя в дешевых предложениях, профессионально написанный материал, представляющий интерес для авторитетных СМИ дешевым не бывает;

5.Если вам ставят слишком высокую стоимость за продвижение компании в Интернете, — проверяйте ресурсные возможности компании и наличие партнерских связей;

6.Запрашивайте при встрече договора по PR-поддержке и итоговые отчеты (с указанием ссылок на конкретные публикации в прессе, видеосюжеты на ТВ, фотоотчеты о мероприятиях и т.п.) с др. клиентами выбранного PR-агентства, и тогда вы точно убедитесь в том, что рамка с логотипом компании, которая, наверняка, висит на стене, демонстрирующей компаний-клиентов, соответствует действительности, и главное обращайте внимание на использованный бюджет и сроки исполнения PR-стратегии;

7.Остерегайтесь того, что выбранное вашей компанией PR-агентство будет вам обещать за первый месяц обслуживания более 6 активностей, ведь профессиональные пиарщики на 100% сразу, ранее не работав с клиентом, не могут спрогнозировать наперед точное количество размещенных в СМИ инфоповодов компании, а уж тем более, когда речь идет о количестве, превыщающем 4-5.

Сегодня в печатных и оn-line CМИ можно найти множество информации, размещенной на платной основе о якобы успешных PR и рекламных агентствах, которые, как правило, в размещенных своими силами материалах уверяют читателя в том, что выбрав конкретное PR-агентство, компания непременно будет успешна и у всех на устах. А в действительности так ли это?

«Имея опыт практического понимания того, что сейчас в плане PR-раскрутки нужно бизнесу из внутри, PR-агентство PRavik обязуется проводить PR-аудит, на основе которого индивидуально для каждого клиента разрабатывать и реализовывать PR-стратегию, которая поднимет имидж компании в бизнес-среде и приведет к увеличению клиентской базы обслуживаемой нами компании», —прокомментировала Юлия Правик.

Компания, которая систематически хочет продуцировать имидж своего бренда на рынке должна четко понимать стереотипы выбираемого PR-агентства. На Западе считают, что PR-агентство, желающее попасть в рейтинг лучших непременно должно характеризовать себя не только индивидуальным подходом к каждому клиенту, но и конкретно своей внутренней индивидуальностью, харизматичными подходами в своей деятельности, что и будет его отличать от конкурентов и именно эта внутренняя индивидуальность должна привлекать новых и удерживать на обслуживании существующих клиентов.

Влиятельный отраслевой английский журнал «PR Week», составляя в 2005 г. рейтинг лучших специалистов по связям с общественностью XX века отдал первое место своего рейтинга отцу американского пиара,- Гарольду Берсону, основателю и почетному председателю правления одного из крупнейших мировых пиар-агентств Burson-Marsteller. Лавры Берсону принесла очень простая идея. В PR можно достаточно долго работать над имиджем, умело создавать «месседж» и выстраивать работу со СМИ, но если компания ведет себя на рынке и со своими сотрудниками неправильно, то силами пиара ситуацию не исправить. Эффективный пиарщик — это не тот, кто «старательно обслуживает заказчика»,а тот, кто при этом реально влияет на бизнес-процессы. Таким образом, подбирая себе обслуживающее вашу компанию PR-агентство вы должны ориентироваться на то, что именно должную эффективность принесет тот подрядчик, который предложит вам выстроить бизнес-процессы по PR-продвижению и четко следовать им, предоставляя ежемесячные отчеты, на основании которых вы можете оценивать эффективность проведенных мероприятий и отображение качественных медиа-активностей в СМИ.

Если компании действительно необходимо повысить эффективность своего бизнеса, ей следует выбирать PR-партнера исключительно международного уровня, что, в свою очередь прямо подтверждает репутацию PR-агентства на мировом рынке PR-услуг и гарантирует эффективность реализации возложенных на PR-агентство задач.

Оставить комментарий